Réactivité

• Service 24 h / 24
• Service 365 j / 365
• 4 heures de délai de réponse ou One Business Day

Fiabilité

• Sécurité des données
• Récupération après incident
• Certification Compaq Server Proliant
• Collaboration avec COMPAQ, IBM, HP, ACER, MICROSOFT, TISCALI

Compétence

• Suivi de l'évolution des technologies informatiques
• Connaissances des topologies (LAN, WAN, SAN)
• Produits Microsoft Windows
• Installation PC et réseaux

Formation

• Apprentissage de l'utilisation de l'outil informatique
• Formation continue des collaborateurs de SPIDERTECH
• Ecoute et transmission des connaissances